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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 うろこ屋
運営責任者 小林 美佳
住所 〒517-0703
三重県志摩市志摩町和具147-4
電話番号 090-9914-6696
FAX番号 --
メールアドレス kengo9050219@gmail.com
URL http://www.urokoya.com
商品以外の必要代金 ・消費税は商品代金に含まれています
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
・梱包料
・送料
注文方法 ・インターネット販売
・電話
支払方法 ・ゆうちょ銀行振込
・代金引換(ヤマト運輸のみ)
支払期限 ・ゆうちょ銀行振込でご購入の場合
 商品をご注文いただいた日を含め7日以内に当方指定の銀行口座に支払い代金を
 お振込ください。
 ご注文をいただいた日を含め7日を超えても支払い代金のお振込がない場合は
 キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。


・代金引換でご購入の場合
 商品お届け時にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください。
引渡し時期 ・配送日はお客様がご指定ください。ただし配達日のご指定は次の限りでお願いします。

※ゆうちょ銀行振込でご購入のお客様はご注文日を含む7日以内でご指定お願いします。
 なお発送は当方指定の銀行口座にお客様からの支払い代金が振込まれた翌日からになります。
 当日発送をご希望されるお客様は、午前中の電話にてお問い合わせください。


※代金引換(ヤマト運輸)でご購入のお客様は注文日を含む7日以内でご指定願います。

・商品発送の発送完了後にメールにてご連絡させていただきます
・配達日の指定変更は必ず発送日の前日までにご連絡ください
・生態の状態や休日の関係上発送できない場合は、電話またはメールにて
 ご連絡させていただきます
返品・交換について お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
ただし当方の責任(誤発送等)による場合はご面倒ですが当方へ着払いで返送していただいたうえでお客様へ支払い代金の返金、または交換の手続きをとらせていただきます。
なお商品の性質上、多少のサイズ違い、色違いはご了承ください。


※死着保障について
商品の発送には万全を期しておりますが万一死着があった場合は次の限りで保障させていただきます。
・商品の入っている袋は開封しないでください。死着が確認できる画像(携帯電話、デジタルカメラ等)で撮影していただき、当方のメールアドレスに画像を添付し商品到着後24時間以内に送信してください。
確認後に当方より連絡させていただき全代金の返金または再発送(送料当方負担)等の手続きをとらせていただきます。
ご面倒ですがご協力お願いします。


なお次の場合は保証対象外となります
・運送会社の事故等による延着
・商品到着後24時間を過ぎた後のご連絡
・お客様のご都合によりご指定日に商品をお受け取り出来なかった場合
・水合わせ中や、水槽導入後の死亡の場合
・商品到着後2時間以上到着した状態で放置した場合